นโยบายความเป็นส่วนตัว PG42 การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ pg42.im และบริการทั้งหมดที่ PG42 ให้บริการแก่สมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งาน PG42 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เรียบร้อยแล้ว

PG42 ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคารพสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

2. ข้อมูลที่ PG42 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย PG42 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างจากสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

3. วิธีที่ PG42 ใช้ข้อมูลของท่าน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิกทุกคนถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ต่อไปนี้คือเหตุผลหลักที่ PG42 ใช้ข้อมูลของท่าน

• ยืนยันตัวตนและบริหารบัญชี: เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกแต่ละบัญชีเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอม
• ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ท่านเลือกไว้ ไม่ว่าจะเป็น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและอนุมัติรายการ
• ให้บริการลูกค้าและแก้ปัญหา: ทีมซัพพอร์ต PG42 ใช้ข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร: เพื่อแจ้งโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน PG42 ผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา
• วิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม: ข้อมูลการใช้งานโดยรวม (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) ถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขข้อบกพร่อง
• ป้องกันการทุจริตและปฏิบัติตามกฎหมาย: ข้อมูลธุรกรรมและอุปกรณ์ถูกใช้ในการตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

PG42 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเป็นไปได้อย่างราบรื่นและถูกกฎหมาย

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ PG42

PG42 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือหัวใจสำคัญของความไว้วางใจในระยะยาว มาตรการที่เราใช้อยู่ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิคและการปฏิบัติงาน

6. นโยบายการใช้คุกกี้บน PG42

PG42 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่านได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งาน PG42 ได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของ PG42

PG42 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นหรือครบกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุการเป็นสมาชิกและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายภาษีและการเงินที่บังคับใช้ในไทย
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือปัญหาในภายหลัง
• ข้อมูล Log และความปลอดภัย: เก็บไว้ 12 เดือน เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ความปลอดภัยและตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดเหตุการณ์ผิดปกติ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือนสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น

8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก PG42 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ PG42 ยึดถือ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้งานได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

9. การคุ้มครองผู้เยาว์และข้อมูลของเด็ก

PG42 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของ PG42 ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

กระบวนการสมัครสมาชิกของ PG42 มีขั้นตอนยืนยันอายุที่เข้มงวด รวมถึงการขอสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการได้

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

PG42 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ PG42 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
• วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการ PG42 ต่อไปหลังจากวันดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• การเก็บประวัตินโยบาย: PG42 เก็บรักษาสำเนาของนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกเวอร์ชันเพื่อให้สมาชิกสามารถขอตรวจสอบนโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าได้หากต้องการ

11. ติดต่อ PG42 เรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ทีมงาน PG42 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง